Обмен и возврат


Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Республики Казахстан.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течении 14ти дней и в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, неотделённая от изделия пломба, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (прим.: если товар изготовлен на заказ).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, а так же расходов связанных с проверкой на подлинность изделия не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Товар со скидкой обмену и возврату не подлежит.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: ayala.su@gmail.com

Телефон: +7 708 303 06 99

Адрес: г. Алматы, Нусупбекова 108


З А Я В Л Е Н И Е Мною, , дата рождения г., , по кассовому чеку от г. в Магазине "AYALA.SU" _________ был приобретен товар на сумму тг. Возвращены товары в количестве шт. № п/п Артикульный Номер и Описание Количество Сумма 1 шт 2 шт 3 шт 4 шт Причина возврата _______________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________ Прошу вернуть мне сумму в размере тг. Кассовый чек (прилагается). 20__ г. Подпись покупателя